방문수령이 가능한가요?
방문수령은 불가능합니다.
상품을 수령했는데 파손되었어요
상품의 파손된 부위를 사진촬영하시어 고객센터(031-994-0828)로 연락주시기 바랍니다.
수령 후 시일이 경과된 파손건은 처리가 불가합니다. (영업일 기준 24시간 이내)
주문했는데 배송은 언제되나요?
주문시 입력하신 희망배송일에 배송됩니다.
원하시는 배송시간에 수령하시는것은 불가하며 배송시간은 오전9시부터 오후6시사이 당일 노선에 따라 정해집니다.
배송시간을 맞춰주실 수 있나요?
원하시는 배송시간에 수령하시는것은 불가하며 배송시간은 오전9시부터 오후6시사이 당일 노선에 따라 정해집니다.
회원가입시 입력하신 영업시간을 참고해서 물류노선을 운용하나 택배와 같이 좁은구역단위 물류가 아닌 지역단위 물류시스템으로 배송차량 도착 후 직접수령 불가시 연락 후 특정장소에 보관 후 이동이 불가피합니다.
배송지를 변경하고 싶어요
희망배송지를 변경하고자 하실 경우 고객센터(031-994-0828)로 연락주시기 바랍니다.
